晨光初破，街面车水马龙；夜幕降临，商圈人流如织。在这平安祥和的背后，离不开这样一支队伍的默默付出和辛勤守护，那就是始终在社区警务一线坚守的“平安摆渡人”们，他们每个人都在用自己的脚步丈量着辖区平安，用真情温暖着身边百姓，在平凡的岗位上书写着新时代人民警察的忠诚答卷。

“刚来到晋城开店，各种证件证明材料、办理手续等都不清楚，在路警官的热心帮助下，我们成功把店开起来了！”在晋城市城区西谢匠的一家四川饭馆里，老板赵先生说着。

他口中的路警官就是晋城市公安局城区分局钟家庄派出所社区民警路永安，他用两年光阴将治安乱点雕琢成平安样板，用脚步丈量出1.2万公里的社区平安路，用真心编织起守护群众的温暖网。他把忠诚镌刻在社区土地上，成为新时代“枫桥经验”践行者。

治乱革新：从“烫手山芋”到治理范本

此前，从河南新乡来到晋城打工的王女士，刚刚完成了租房手续的办结。“以前每次租房都少不了嘴官司，但是跟着房东来到警务室后，身份核查、统一合同模板签订、暂住证办理、反诈宣传……这让我很放心。”王女士讲起租房经历深有感触。

西谢匠社区曾是令警方头疼的“治安洼地”。2023年路永安调任此处，面对日均2—3起的盗窃警情，他独创“以房管人”治理模式。通过建立房东微信群动态管理流动人口，首创 "酒店式登记" 制度，实现24小时信息核验，警务室化身“酒店前台”，完成身份核验、租房事项、暂住证办理一站式服务。

“外来人员多、治安情况复杂，发动网格员、平安志愿者、保安、房东等一切可发动的资源参与治安巡查，能更好的保证辖区治安的稳定。”路永安讲到。近年来，路永安成功组建了“红袖章巡逻队”，实行三班倒巡查。这些创新举措让社区治安实现华丽转身：盗窃案件下降72%，矛盾纠纷化解率达95%，成功摘下“治安乱点”帽子。

2024年冬，通过房东群路永安敏锐地发现：某出租屋异常聚集。于是他召集“红袖章巡逻队”人员迅速联动排查，当场捣毁一个跨省传销窝点，解救20余名受骗务工人员。该案例被写入山西省流动人口管理白皮书，成为基层治理经典范例。

扶危济困：用生命温度融化坚冰

翻开路永安随身携带的 “民情日记”，泛黄的纸页记载着387户特殊家庭的冷暖。走访中，路永安发现辖区有部分特殊群体生活存在很大的困难。“警务室不仅是维持治安秩序，更要做好服务者，尽自己能力帮助辖区的特殊群体。”路永安认为，辖区的安定，更重要的是人民群众幸福感的提升。

独居老人王大娘因脑梗留下了后遗症，行动不便，他坚持每周代购药品、代缴水电费，2023 年冬夜冒雪背老人就医的事迹，被制成短视频在全网转发。面对贫困学生小张的辍学危机，他连续三个月奔走协调，最终促成某企业设立助学基金，解决了他的学费问题。

一桩桩、一件件看似细小的事情，浇灌着辖区平安、稳定、幸福的“民生之花”。

两年间，他累计帮扶困难群众63人，促成12家企业与社区结对助学，让21名辍学儿童重返校园。这些数字背后，是1.2万次走访的足迹，470余件民生问题的解决，15万元助学款的点滴汇聚。社区居民亲切称他“警察儿子”，孩子们则唤他“助学爸爸”。

调解艺术：让法理温情照亮人心

“调解不是裁判，是要解开当事人的心结。”路永安将心理学知识融入调解工作，独创“倾听——共情——引导”三步法。2024年夏季，某商业街两家商户因广告牌纠纷进行对峙，矛盾越发严重，他连续三天上门调解，创造性提出“错峰展示+联合促销”方案，既化解矛盾又提升双方营业额。

为保障辖区群众的合法权益，路永安依托西谢匠警务室，积极在辖区开展反诈宣传活动，通过每日不断走访，向群众普及反诈知识的同时，了解辖区群众的实际需求。一次，在反诈入户宣传的过程中，恰巧遇到因装修噪音引发矛盾的邻里纠纷，在了解详细情况后，他采取 “换位体验法”，让双方互换角色感受噪音困扰，最终促成“噪音补偿协议”。他是辖区闻名的“金牌调解员”，去年以来，西谢匠警务室全年成功调解纠纷200余起，实现了纠纷“零升级”。

清晨六点的凤凰岭公园，总能看到路永安晨跑的身影。这位马拉松爱好者将运动精神融入警务工作，他说："跑步教会我，守护平安需要永不言弃的坚持。"

在西谢匠社区的万家灯火中，路永安的身影依然忙碌。他用十年坚守诠释着新时代人民警察的责任担当，在平凡的岗位上书写着不平凡的忠诚答卷。这份扎根基层的执着，恰似太行山上的青松，扎根岩石却直指苍穹，用年轮记录着守护平安的铿锵誓言。

来源：晋城城区公安微信公众号