2月25日，在高平市三级干部暨劳模表彰大会上荣获“先进工作者”称号的东城街道城东社区的网格员田帅和建宁乡郭庄村的网格员孟爱锁，坐客《“遇见”网格》栏目，以朴实的语言讲述着网格里的“人间烟火”，展现了新时代基层网格员的使命与担当。

荣誉背后：责任与担当的坚守

每天穿梭于社区各个角落，从排查安全隐患到调解邻里纠纷，田帅始终践行“居民事无小事”的理念，用脚步丈量责任，以行动诠释担当。而“爱锁解锁”调解室掌门人孟爱锁，则以春风化雨的耐心和抽丝剥茧的智慧，化解一桩桩基层矛盾，作为节目的“老熟人”，孟爱锁此次以“先进工作者”身份再次与听众见面。在节目中，两位网格员一致表示：“这份荣誉既是勋章，更是鞭策。他们将以此为起点，继续织密村（社区）平安之网。”

服务初心：用真诚服务赢得群众信任

基层工作没有捷径，唯有用真心换真心。回顾过去一年的工作，田帅坦言，基层工作并非一帆风顺，也曾遇到过群众的不理解甚至抵触，她选择以“磨破嘴皮、踏穿鞋底”的韧劲，一次次上门沟通，最终赢得了群众的理解与支持。孟爱锁也深有感触的表示，网格工作需要持之以恒的努力与热情，只有真正站在群众的角度思考问题，用心倾听群众诉求，才能赢得群众的信任与认可。两位网格员的工作经历，不仅激励着更多基层工作者坚守初心，也用实际行动诠释了“服务为民”的真谛。他们的故事也让更多人了解到，网格工作虽然平凡，但却意义非凡。

经验传承：助力网格员成长

面对镜头，两位网格员为大家送上“锦囊妙计”。田帅提炼出网格工作“四部曲”：熟悉网格基本情况、耐心倾听居民诉求、定期排查安全隐患、积极协调各方沟通；孟爱锁则强调“内外兼修”——注重日常巡查走访、强化业务知识学习、始终保持工作热情、树立良好网格形象。这些工作经验为网格员照亮了前行航标，筑牢了群众心中的信任基石。

通过《“遇见”网格》栏目，我们不仅领略了两位“先进工作者”的网格风采，也更加深刻地感受到网格员这一群体背后的默默坚守与辛勤付出。田帅和孟爱锁的故事，正是高平市网格员扎根基层、为民服务的生动缩影。未来，《“遇见”网格》栏目将继续用心讲述网格故事，记录该市以“小网格” 撬动基层“大治理”的生动实践，让我们共同期待网格员在未来续写更多浸润民生温度的精彩篇章。

来源：高平政法微信公众号